Regulamin sklepu

Sklep internetowy Dynora Fala Prezentów prowadzi sprzedaż detaliczną produktów upominkowych. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna. Akceptacja regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia. Ceny zawierają podatek VAT i są wyrażone w PLN. Informacje handlowe nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

Administrator danych i sprzedawca: Dynora Fala Prezentów, ul. Leszczyńska 12, 00-339 Warszawa, Polska.

Zamówienia

Zamówienia przyjmujemy przez stronę internetową. Potwierdzenie zamówienia wysyłamy na adres e-mail Klienta.

Płatności

Akceptujemy przelewy online, karty płatnicze i BLIK. Dla firm wystawiamy faktury po podaniu danych.

Dostawa

Dostawa realizowana jest kurierem lub do paczkomatu. Termin dostawy zależy od wybranych opcji i personalizacji produktu.

Zwroty

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że posiadają wady.

Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni. W razie wady zapewniamy naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub zwrot środków. W przypadku odstąpienia od umowy konsument pokrywa bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Dokumenty do pobrania: wzór odstąpienia, procedura reklamacyjna (dostępne na życzenie poprzez kontakt e-mail).

E-mail: [email protected] • Adres: ul. Leszczyńska 12, 00-339 Warszawa, Polska • Telefon: +48 512 345 678